配送ポリシー

配達にはどのくらいかかりますか？
3～5営業日。

どの国に発送しますか?
米国、日本、ヨーロッパ、中国に倉庫があります。 配送先住所が別の国にある場合は、事前にカスタマー サービス チームに在庫と物流方法を確認してください。

私の配達物はどのように発送されますか？
倉庫の場所に応じて、さまざまな配送方法を選択します。 Amazon、UPS、および USPS は、製品を出荷するためのロジスティクス パートナーとして機能します。 お客様にとって最適と思われる運送業者を選択いたします。

複数の商品を注文しました。 それらはすべて同時に配信されますか？
すべての商品が同時に届くように努めています。 商品によっては異なる配送オプションを使用できるため、商品が常に一緒に発送されるとは限りません。 商品が発送されると、発送通知メールが届きます。

発送後に荷物の配送先住所を変更できますか?
申し訳ありませんが、商品が発送された後は、発送を変更することはできません。

注文した商品と違う商品が届いた場合はどうすればよいですか？
support@yowhick.jp またはライブ チャットでカスタマー サポートにお問い合わせください。